Aula (liçao nº 15 e 16)

Nós hoje na aula estivemos a planear e organizar como fazer o nosso segundo trabalho da disciplina de Tecnico de Secretariado, o trabalho vai ser sobre " A Empresa e os seus Objectivos".
 Neste trabalho temos que falar muito sobre a empresa.

Tema3- Atendimento e imagem

Módulo 7- Protocolo e imagem

Com este módulo pretende-se que os alunos reconheçam as diferentes normas e tipos de protocolo bem como a importância do órgão de secretariado na imagem de uma organização.

A actividade do secretariado também exige que o profissional saiba qual o protocolo a utilizar, no caso de necessitar de convidar pessoas face a um acontecimento institucional e na sociedade em geral.

Ainda é da sua compepetência conhecer algumas normas que permitem uma correcta utilização de cartões de visita face ás diversas situações.

Tema3- Atendimento e imagem

Módulo 6- Técnicos de atendimento

Com este módulo pertende-se que os alunos reconheçam os públicos existentes numa organização, internos e externos, e indentifiquem as técnicas de atendimento inerentes a esses públicos.

 

Também se requer, através deste módulo, que os alunos saibam executarcom espirito profissional, a tarefa de atendimento, não só ao nivél presencial como tembém ao não presencial.

Tema2-A funçao do secretariado

Módulo 5- O secretariado na actualidade.

Neste modulo pretende-se da aos alunos uma visão genérica do que a função secretariado foi alvo nos últimos anos.

Assim, os alunos deverão adiquir conhencimento e técnicas que lhepermitem fazer face á especificidade e ás exigências da profissão .

Tema2- A funçao do secretariado

Módulo 4- O profissional de secretariado

Neste módulo pretende-se dar a conhecer aos alunos um conjunto de conhecimentos e qualidades tecnicas, profissionais e morais, no sentido de  o ajudar a crriar uma cosciência profissional.

Deverá ainda desenvolver competências que lhe permitam um correcto desempenho da profissão.

Ao efectuar-se um abordagem nas Organizações de Economia Social deverá ter-se em conta as espicificidades em termos do seu código Dentológico bem como das modalidades de trabalho nas funções de secretariado ( vonlitário,  associado , assalariado,..)

Tema1- A empresa e a sua organizaçao

Módulo 3- O local de trabalho

Um Local de trabalho organizado, tendo em conta uma boa gestão do espaços e os factores ergonómicos tem, repercussões positivas no desempenho.

 

Como profissional de escritorio, o Técnico de Secretariado deverá possuir conhencimento sobre coom organizar o seu próprio posto de trabalho, baseando-se nos factores ambientais e na gestão dos espaços, assim como indetificar o equipamento necessario para o desempenho da sua função.

O respeito pelas regras de hingiene, saúde e segurança é outro aspecto fundamental para a criação de condições favoráveis ao exercicio da função, evitando problemas de ordem psicologicos, fisica e tecnológica.

Tema 1- A empresa e a sua organizaçao

Módulo 2- Organizações do trabalho Administrativo

O Trabalho da Secretaria (o) é constituído por períodos intercalados de grande azafamas e de serenidade.

Uma vez que é bastante diversificado está sujeito a diversos tipos de interrupções( telefonemas , recepção de visitas, reuniões entre outras), pelo que é extremamente importante que exista uma planificação de todas as tarefas a desempenhar, por forma a reatabilizar o tempo e a permitir a concretização

Inquérito

Tema 1- A empresa e a sua organizaçao

Módulo 1- Estrutura e funcionamento das organizações

Este modulo insere-se na área curricular do Curso Técnico de Secretariado, dado o papel relevante e fundamental que o Técnico de Secretariado deve possuir ao tomar contacto com a realidade empresarial ou de outras organizações. Este modulo assume-se como uma introdução á disciplina de Técnicas de Secretariado.

Apresenta uma visão geral da empresa/Organizações de Economia Social, da estrutura empresarial ou das OES e do posicionamento do secretariado como ponte entre o poder de liberativo e o poder executivo de uma organização. 

Trabalho de Apresentaçao

Hoje estivemos a fazer o nosso primeiro trabalho de grupo, não nos correu  muito bem. mas para o primeiro trabalho foi bom, esperamos que no próximo trabalho seja melhor em termos de estrutura e organização.

Aulas

Hoje na  aula nós estivemos a escolher os grupos de trabalho, cada grupo tinha que ter dois elementos.

Depois começamos a fazer os respectivos trabalhos de grupo.

O nosso grupo é uns dos grupos que não tem muitos desentendimentos, nós estamos em consenso em tudo que fazemos.

Espero que continuemos assim.

A professora mandou fazer trabalho no PPT sobre o técnico de secretariado.estamos a tentar desenvolver o nosso trabalho de melhor forma possível. A apresentação do trabalho será no dia 03/10/12. Esperamos que esta apresentação seja fixe, daqui alguns dias o nosso trabalho será postado no nosso site para vocês verem e dar a vossa opinião.